深圳市格梵光電有限公司所售出的所有LED燈具都通過本公司QC部門質(zhì)量檢測，達到出貨標(biāo)準(zhǔn)，并提供兩年質(zhì)保服務(wù)。具體保修內(nèi)容如下：
 
      燈具正常使用的情況下，經(jīng)我司確認(rèn)或是第三方權(quán)威機構(gòu)檢測確認(rèn)屬于本身質(zhì)量問題的產(chǎn)品，自生產(chǎn)之日起六個月內(nèi)，我司提供產(chǎn)品退換服務(wù)：自第七個月起至第二十四個月，我司向客人提供免費維修服務(wù)：保修過程所產(chǎn)生的運費由寄方承擔(dān)。且我司只承擔(dān)與我司直接聯(lián)系客戶間的產(chǎn)品問題責(zé)任。質(zhì)保期以外的維修服務(wù)，格梵光電僅收取器件費和運輸包裝費。
 
（生產(chǎn)日期以產(chǎn)品上的DATE CODE為準(zhǔn)）
  
 
下列情況，不屬于免費保修服務(wù)范圍：
1. 所購產(chǎn)品已超出保修時間；
2. 非深圳市格梵光電有限公司授權(quán)維修人員擅自拆卸、維修、改裝所造成的損壞；
3. 未按規(guī)格書的要求安裝、操作引起的故障；
4. 因移動或跌落而造成的故障、進水造成的損壞、劃傷或破損；因不可抗拒力造成損壞的，如火災(zāi)、地震、雷電等；
5. 個別燈出現(xiàn)0.2%-0.3%燈珠的死燈珠的情況屬于正?，F(xiàn)象，不列入返修范圍
 
 
注意事項：
1.我司在免費提供電源、PCB板、燈珠等配件后，用戶需將對應(yīng)損壞的部件返還我司；
 
電話：0755-32816522
傳真：0755-32902719
郵箱：gefanled@163.com
網(wǎng)址：http://www.gefanled.com